|
Интернет провайдер "Коламбия Телеком"
|
|
| zlobuwka | Дата: Пятница, 31.07.2015, 14:01 | Сообщение # 81 |
|
Группа: Модератор
Сообщений: 449
Статус: Offline
| STemnova, спасибо. Подожду до ПН, потом, видимо, надо будет в тех.поддержку писать.
toryn, а Вы не подскажете? перерасчет будет по окончании месяца или по запросу? Ведь не у всех расчетный период начинается с 1-го числа..
ЯК 65
|
| |
| |
| STemnova | Дата: Пятница, 31.07.2015, 14:18 | Сообщение # 82 |
Группа: Участник
Сообщений: 430
Статус: Offline
| zlobuwka, я думаю, что этот процесс будет не быстрый, абонентов же много, в порядке очереди, наверное, всем пересчитают. Но я еще когда первый раз во время аварии до них дозвонилась - оставила запрос на перерасчет по итогам устранения. Обычно, они перезванивают и сообщают, что мол так и так пересчитали. Просто если они всех будут обзванивать....)))) Хотя я говорила, что не надо мне звонить из-за перерасчета в 3 рубля, все равно звонят, порядок такой)))
ЯК-67
|
| |
| |
| zlobuwka | Дата: Пятница, 31.07.2015, 14:52 | Сообщение # 83 |
|
Группа: Модератор
Сообщений: 449
Статус: Offline
| STemnova, спасибо за информацию. Действительно, надо звонить, оставлять заявку на перерасчет. Сказали ожидать звонка, когда пересчитают))
ЯК 65
|
| |
| |
| STemnova | Дата: Пятница, 28.08.2015, 21:10 | Сообщение # 84 |
|
Группа: Участник
Сообщений: 430
Статус: Offline
| Всем доброго вечера! Комаровцы, подскажите, только у меня ровно в 21.00 ежевечерне пропадает интернет (коламбия) на 5 минут?? Как же задрало, честное слово! Каждый вечер на середине фильма пятиминутный провал! Только сразу прошу про роутер ничего не советовать, я прекрасно разбираюсь и в его настройках и в том как проверить его работоспособность) Роутер исправен)
ЯК-67
|
| |
| |
| toryn | Дата: Пятница, 28.08.2015, 23:19 | Сообщение # 85 |
|
Группа: Участник
Сообщений: 88
Статус: Offline
| У меня ничего не пропадает
ул. Янки Купалы 60
|
| |
| |
| STemnova | Дата: Суббота, 29.08.2015, 12:25 | Сообщение # 86 |
|
Группа: Участник
Сообщений: 430
Статус: Offline
| toryn, не могу на ваше мнение опираться, вы лицо - заинтересованное)
ЯК-67
|
| |
| |
| Nightcore | Дата: Суббота, 29.08.2015, 23:13 | Сообщение # 87 |
|
Группа: Участник
Сообщений: 9
Статус: Offline
| STemnova, Через каждые 24 часа происходит обновление внешнего IP-адреса. Это приводит к кратковременному отключения соединения. Достает неимоверно, я стараюсь перезагрузить роутер поздно ночью или рано утром, чтобы разрыв не пришелся на праймтайм.
|
| |
| |
| aleksandr1987 | Дата: Воскресенье, 30.08.2015, 11:47 | Сообщение # 88 |
|
Группа: Участник
Сообщений: 55
Статус: Offline
| роутеры у вас туфтовые у меня например ничего не пропадает. а с старым роутером такая же беда была
|
| |
| |
| Nightcore | Дата: Воскресенье, 30.08.2015, 13:07 | Сообщение # 89 |
|
Группа: Участник
Сообщений: 9
Статус: Offline
| Значит попробую альтернативные прошивки, может действительно роутер не держит l2tp сессию дольше суток...
|
| |
| |
| Tori4316 | Дата: Воскресенье, 30.08.2015, 23:28 | Сообщение # 90 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 816
Статус: Offline
| Цитата aleksandr1987 (  ) у меня например ничего не пропадает
С роутером никаких проблем.
ул. Владимирская, 64
|
| |
| |
| STemnova | Дата: Понедельник, 31.08.2015, 08:27 | Сообщение # 91 |
|
Группа: Участник
Сообщений: 430
Статус: Offline
| Nightcore, согласно, достает ужасно. Самое интересное, что год назад это происходило раз 5 в день. Потом проблема исчезла. После пятидневного сбоя какое-то время тоже работало все нормально, ну либо я не заставала дома эти периоды. А последнюю неделю опять началось... Спасибо, попробую сделать как вы, поздно ночью разорвать соединение.
ЯК-67
Сообщение отредактировал STemnova - Понедельник, 31.08.2015, 08:29 |
| |
| |
