Форум


Форма входа
Логин:
Пароль:

Меню сайта


Онлайн-чат





Курсы валют на Банкир.Ру

Статистика









Приветствую Вас, Гость · RSS 14.05.2024, 03:00

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: Кентукки  
Форум » ЖКХ. Управляющие компании, ТСЖ и все что с ними связано. » ТОС и ТСЖ » ТОС. Предлагаю обсудить. (Обсуждение ТОС.)
ТОС. Предлагаю обсудить.
КентуккиДата: Вторник, 05.03.2013, 01:04 | Сообщение # 1
Группа: Участник
Сообщений: 136
Репутация: 107
Статус: Offline
На форуме обозначены темы ТСЖ, но тема не развивается. ТСЖ- товарищество собственников жилья. Собственниками пока очень многие не стали, большинство ими станет не очень скоро, поэтому предлагаю обсудить ТОС. Что такое, с чем едят и т.п. Большинство граждан имеют лишь общие представления об этой форме самоуправления, а многие и вовсе этого представления не имеют. ТОС можно организовать не являясь собственниками жилья. Поэтому если иметь цель освободиться от нашей УК, самим обустраивать наш дом, квартал, самими распоряжаться деньгами и т.д. то предлагаю вникнуть в это. На самом деле всё не так сложно, реально и возможно.
Итак, территориальное местное самоуправление (ТОС)- форма непосредственного осуществления населением местного самоуправления. Деятельность ТОС регламентируется Законом ФЗ-131 от 6 октября 2003 г.
Согласно этого закона механизм таков :
1. Выборы органа ТОС (дома, подъезда, улицы, квартала) на собрании или конференции жителей (дома, подъезда, улицы, квартала).
2. Утверждение границ территории ТОСа в Совете (Думе) округа. Регистрация Устава в Администрации (мэрии). ТОС остаётся в системе местного самоуправления города, на него распространяется всё аварийное обеспечение служб города.
3. Регистрация ТОСа в налоговой инспекции.
4. Передача дома и прилегающей территории ТОС дома в безвозмездное владение, пользование и распоряжение с деньгами на капитальный ремонт жителям дома (подъезда).
5. ТОС дома (подъезда) разрабатывает по предложению жителей социально-экономические программы обслуживания населения и санитарно-технического и экологического содержания дома и территории.
6. ТОС выносит на утверждение смету доходов и расходов (казну дома, подъезда), которая принимается жителями дома на собрании или конференции.
7. ТОС направляет смету доходов и расходов в Администрацию (мэрию) для формирования консолидированного бюджета городского округа.
8. ТОС получает на год средства из бюджета города, области, России для обеспечения социально-экономических и экологических программ населения.
9. ТОС заключаются договора на обеспечение социально-экономических и экологических программ с подрядчиками.
10. Каждая семья заключает договора непосредственно с водоканалом, с электросетью, ТЭЦ, Горгазом, с управляющей компанией только на обслуживание дома. За неуплату платежей отключать будут только должников.
11. Ежегодный отчёт ТОСа на собрании или конференции жителей за исполнение средств из бюджета города, области, России.
Т.е. ТОС- юридическое лицо, имеющее печать, финансы и т.д. Можно сделать и стоянку и детскую площадку и многое другое. Руководство избирается жителями.  Так же ТОС может характеризовать человека (например, для суда ), выдавать справки.
Вот, например, видео. Общая информация, но для первого знакомства с ТОС, думаю, достаточно:




Сообщение отредактировал Кентукки - Вторник, 05.03.2013, 01:07
 
Nataroff74Дата: Вторник, 05.03.2013, 10:01 | Сообщение # 2
Группа: Участник
Сообщений: 161
Репутация: 59
Статус: Offline
ТОС хорошо, но самое первое это наличие СОБСТВЕННИКОВ

Владимирская 55-61
 
КентуккиДата: Вторник, 05.03.2013, 11:09 | Сообщение # 3
Группа: Участник
Сообщений: 136
Репутация: 107
Статус: Offline
Цитата (Nataroff74)
ТОС хорошо, но самое первое это наличие СОБСТВЕННИКОВ
В смысле самое первое? Вы про образование ТСЖ? Ну и у него есть минусы. В наших домах нет технических этажей и подвалов, которые можно сдавать в аренду. Прибыль откуда брать? Захочется детской площадки,- собирай деньги, ремонт в подъезде,-то же и т.д. С ТОС за здание отвечает УК, на развитие дворовой территории деньги из города и т.д. Работы больше, но она и интересней, т.к. возможности шире.
 
Nataroff74Дата: Вторник, 05.03.2013, 12:31 | Сообщение # 4
Группа: Участник
Сообщений: 161
Репутация: 59
Статус: Offline
ай эм сорри, невнимательно прочитал первый пост, я ЗА.
Посмотрим что другие ответят


Владимирская 55-61
 
Dima134Дата: Вторник, 05.03.2013, 21:48 | Сообщение # 5
Группа: Участник
Сообщений: 22
Репутация: 19
Статус: Offline
у меня даже док-ты есть,вернее перечень что нужно.хотел заморочиться,но нужно заниматься вплотную и постоянно.так то я тоже За!
 
КентуккиДата: Вторник, 05.03.2013, 23:08 | Сообщение # 6
Группа: Участник
Сообщений: 136
Репутация: 107
Статус: Offline
Предлагаю в первую очередь изучить ФЗ-131  2003 г. и постепенно агитировать жителей в этом направлении. По моему, ТОС это самый оптимальный вариант и альтернатив ему нет. Как я понял, его образование будет иметь сопротивление чиновников, большее, чем при образовании ТСЖ и УК, т.к. федеральные и муниципальные деньги будут уходить из из рук. Понятно, количество заселившихся ещё не то, чтобы принимать это решение (хотя, какая разница,сколько проживает, главное процент-ИМХО), но глубоко задуматься, думаю,стоит.
 
shalyni6kaДата: Понедельник, 11.03.2013, 21:47 | Сообщение # 7
Группа: Участник
Сообщений: 12
Репутация: 3
Статус: Offline
мне не нравится наша УК. тоже считаю, что в будущем надо будет либо другую выбирать, либо свою (дворовую) создавать. так что я ЗА

Янки Купала 64
 
КентуккиДата: Пятница, 08.11.2013, 23:53 | Сообщение # 8
Группа: Участник
Сообщений: 136
Репутация: 107
Статус: Offline
Вот интересное на мой взгляд видео о территориальной общине.  
http://video.yandex.ru/users/tosinfo/view/18/
То же самое, что и ранее сказанное, только устами другого человека.
 
КентуккиДата: Среда, 25.12.2013, 19:27 | Сообщение # 9
Группа: Участник
Сообщений: 136
Репутация: 107
Статус: Offline
Вот интересный сайт ассоциации ТОС Коми:
http://atosrk.ru/%D1%87%....E%D1%81



Можно создать ТОС подъезда, дома, квартала.
1 и 2-е проще, а 3-е интереснее, т.к.,например,  очистку от снега комаровскую дорогу ТОС одного дома не осилит,потому что в границах 1-го ТОС она не будет.
Для создания ТОС на первоначальном этапе нужна инициативная группа (5 чел) (готов быть в ней). Если брать наш микрорайон (6 домов), то для организации необходимо присутствие на конференции (при числе жителей более 300) 50% достигших 16-летия граждан. Вот тут,конечно, м.б. проблемы.
В доме собрать граждан проще. Можно создать ТОС 1-го дома, затем расширить границы. Но: бумажной волокиты больше и из микрорайона будет больше инициативных граждан. Можно параллельно создавать ТОС нескольких домов, но это затратней, чем одного, но сразу.

В любом случае предлагаю (пока без даты и времени) записываться на предварительное обсуждение этой темы в живую.
 
AdminДата: Среда, 25.12.2013, 21:37 | Сообщение # 10
Группа: Администраторы
Сообщений: 279
Статус: Offline
Тема очень важная, требует особого внимания.
Очень хорошо что в Комарово есть люди готовые заняться вопросами создания ТОС.
Прошу поддержать инициативу и всем проявить активность. Как мы сами для себя все сделаем - так и будет!
Если все будем отсиживаться и ждать что кто-то что-то сделает или проблемы решатся сами собой - так и будем жить за сугробами в мусоре без газа и воды.

Есть предложение провести опрос на форуме, чтобы уточнить мнение жителей.
Предлагайте вопросы - я оформлю.


Admin
 
КентуккиДата: Четверг, 26.12.2013, 18:05 | Сообщение # 11
Группа: Участник
Сообщений: 136
Репутация: 107
Статус: Offline
У меня отец по своему месту проживания  и его соседи по многоквартирному дому сейчас "локти кусают"  из-за того, что в своё время, когда было здоровье и силы, не занялись этим делом. Городская и районная администрация сдаёт полуподвальные помещения дома под магазины и офисы, а в доме ремонт никто не делал лет 20-ть и никто не собирается делать, дороги не убираются и т.д.
Правильно, никто за нас ничего делать не будет. В стране жить лучше не станет, пока эта власть у руля.
Цитата Admin ()
Есть предложение провести опрос на форуме, чтобы уточнить мнение жителей.
   Лишним, конечно, не будет с целью привлечения внимания. Но, как мне кажется, подавляющее большинство проголосовавших инициативу поддержит, нажав клавишу. Проблема в том, что голосовать будет не каждый и большинство жителей с компьютером не дружит или на сайт не заходит.
Мне кажется, что на первоначальном этапе следует донести информацию до каждого жителя. Наиболее продуктивным будет способ подготовить информацию и распространить её через почтовые ящики. Затем собрать отклики. (Например, на каждом доме повесить ящик ).  Понятно, что это немного затратно. Но без этого никуда. Можно на эти цели бросить клич: может, кто-то на работе имеет доступ к бумаге и т.д. Напечатать,- не проблема.
ТОС это не только домоуправление и благоустройство территории. Это понятие намного шире. В штате ТОС председатель, бухгалтер, м.б. юрист и т.д. ТОС может характеризовать человека, выдавать справки, может выдвигать кандидатов на выборы депутатов и т.д. Глас народа при ТОС власть будет слышать лучше, чем голос одного или простой группы людей.
Идеально,конечно, никогда не будет. Но стремиться жить лучше необходимо. Трудностей очень много и не факт, что даже если механизм начнёт движение в эту сторону, то будет сразу всё получится, но попробовать,думаю, стоит.
 
AdminДата: Четверг, 26.12.2013, 19:32 | Сообщение # 12
Группа: Администраторы
Сообщений: 279
Статус: Offline
Полностью согласен. Но все же думаю что пока ЖК не будет в основном заселен - нереально создание ТОС. Хотя поготовительную работу уже можно и нужно начинать.
В настоящее время - временно нахожусь вне Комарово, но готов к посильному участию, вроде инф. поддержки или расходах на печать информации по теме.
Активности жителей ожидать не стоит, действительно наш форум не донесет информацию до каждого, но с чего-то следует начинать.


Admin
 
КентуккиДата: Пятница, 27.12.2013, 00:07 | Сообщение # 13
Группа: Участник
Сообщений: 136
Репутация: 107
Статус: Offline
Цитата Кентукки ()
Затем собрать отклики. (Например, на каждом доме повесить ящик ).
Можно в каждом подъезде договориться с 1-м человеком, в ящик которого будут скидываться отклики (в анкетах это указать).
 
zlobuwkaДата: Четверг, 30.01.2014, 20:17 | Сообщение # 14
Группа: Модератор
Сообщений: 449
Репутация: 29
Статус: Offline
Добрый вечер, участники форума!
http://komarovo.clan.su/forum/126-537-2?lhExaV


ЯК 65
 
ezhhДата: Среда, 12.02.2014, 21:21 | Сообщение # 15
Группа: Участник
Сообщений: 185
Репутация: 29
Статус: Offline
Мне кажется ТОС всего ЖК Комарово - утопия. Чем больше организация, тем меньше контроля. И все вернется к тому, от чего ушли. Нужно создать несколько ТОСов (из 2-3х домов) и уже на уровне правления взаимодействовать друг с другом. Это будет проще - проще собрать жильцов для голосования, решать проблемы конкретного дома, подъезда, квартиры и т.д. Почистить дорогу - пожалуйста: договорились с соседними ТОСами и почистили и т.д. и т.п. Но в любом случае нужно создавать ТОСы/ТСЖ. Сам живу сейчас в доме, где создано ТСЖ. В подъездах/дворе чисто (каждый день влажная уборка подъездов), на парковке чисто, растут деревья, постоянно что-то ремонтируют, есть сторож, председатель ТСЖ постоянно бегает по территории за всем следит. Дом огорожен забором, проезд на парковку только если есть брелок от шлагбаума. В доме всего 4 подъезда. Так что все вполне реально.

ТМ, 46
 
umДата: Среда, 12.02.2014, 21:53 | Сообщение # 16
Группа: Участник
Сообщений: 158
Репутация: 5
Статус: Offline
ezhh, Подписываюсь по каждым словом!!! Согласна полностью!!!!! Сама жила (снимали квартиру) в "элитном" доме. Каждый день что-то делали, влажная уборка, летом цветы, кустарники, лавочки, освещение, детская площадка. Вообщем, все было супер! У нас была УК Созвездие, спасибо, им большое, за такое отношение!!! Вообще, никаких проблем с ним не было, только приятные эмоции, как в окошко выглянешь, или в подъезд выйдешь. Я писала, что только любители из соседних домов всякие вурдалаки любили посидеть поплевать и изгадить все. Но мы с ним боролись

Добавлено (12.02.2014, 21:53)
---------------------------------------------
Невозможно спросить с ТСЖ, когда у него огромный перечень домов.

 
zlobuwkaДата: Четверг, 13.02.2014, 14:33 | Сообщение # 17
Группа: Модератор
Сообщений: 449
Репутация: 29
Статус: Offline
Цитата ezhh ()
Мне кажется ТОС всего ЖК Комарово - утопия.
Цитата um ()
Невозможно спросить с ТСЖ, когда у него огромный перечень домов.
Всем добрый день! Есть разница между ТСЖ и ТОС: ТСЖ - на 1 дом либо небольшое количество, а вот при разговоре о жилищном комплексе можно подумать и о ТОС. На самом деле ТОС в нашем случае более реальная вещь, чем ТСЖ (с точки зрения юридического оформления). А как это соседние ТОСы будут "договариваться"? Смысл тогда заморачиваться с оформлением каждого ТСЖ? В структуру ТОС можно включить инициативную группу от дома, к примеру. В моем понимании ТОС - это и есть консолидация нескольких ТСЖ, грубо говоря.


ЯК 65
 
ezhhДата: Четверг, 13.02.2014, 20:35 | Сообщение # 18
Группа: Участник
Сообщений: 185
Репутация: 29
Статус: Offline
Ну все же для насущных проблем в начале необходимо создать ТСЖ. А насущные: уменьшение коммунальных платежей, более качественное исполнение работ по обслуживанию дома и придомовой территории. А уже потом можно будет задуматься о ТОСе всего ЖК и решать проблемы немного на другом уровне и уже с привлечением бюджетных средств. Но до этого необходимо дорасти. Иногда трудно скооперировать жителей одного подъезда, а что уж говорить о целом ЖК... Но все же надеюсь, что сознательных людей, желающих жить в "другом мире", более благоустроенном и думающих о будущем своих детей, хватит для организации таких объединений.

ТМ, 46
 
AdminДата: Пятница, 24.10.2014, 21:18 | Сообщение # 19
Группа: Администраторы
Сообщений: 279
Статус: Offline
http://riarealty.ru/home_advice/20141024/403766867.html?
как сменить управляющую компанию своего дома

0:13 24/10/2014

Вам надоели грязь в лифте и разбитая лампочка в подъезде, которую не меняют годами? Представитель ЖЭКа хамит вам и не отвечает на звонки с жалобами? Эксперты рынка ЖКХ рассказали сайту "РИА Недвижимость", как добиться смены давно надоевшей управляющей компании и выбрать приличную новую.

Повод для "развода"

Жильцы вправе жаловаться практически на любую некачественно оказанную услугу: и жилищную, и коммунальную – от низкой температуры горячей воды в кране до непочиненной крыши, говорит руководитель Государственной жилищной инспекции Подмосковья Александр Коган.

Недовольным собственникам сначала стоит попытаться обратиться с заявкой в управляющую компанию, замечают в Мосжилинспекции. Добросовестные организации отреагируют оперативно. Если же управляющая компания проигнорирует обращение, пора обращаться в жилищную инспекцию. Тем более, у владельцев уже будет подтверждение, что услуга оказывается некачественно – зафиксированная в УК заявка.

Решаем сообща

Нередко, несмотря на все жалобы жильцов и старания инспекторов, управляющая компания продолжает работать из рук вон плохо. Если грязь и вонь, битое стекло и зловещая темнота будут по-прежнему встречать жильцов в подъезде после рабочего дня, стоит задуматься о смене лодырей на более ответственную фирму.

В настоящее время сделать это не так просто.

"Договор с управляющей компанией заключается на срок не менее чем один год и не более чем 5 лет", – рассказывает директор департамента ЖКХ, электроснабжения и повышения энергетической эффективности министерства строительства и ЖКХ РФ Оксана Демченко. По ее словам, если ни одна из сторон не заявила о прекращении договора, он будет автоматически продлеваться на тот же срок и на прежних условиях.

Таким образом, разгневанным жильцам придется созвать внеочередное очное собрание собственников, инициировать которое может любой из собственников, и проголосовать за отказ в одностороннем порядке от услуг УК.

Согласно Жилищному кодексу, инициатором может стать любой из жильцов. Он должен разослать всем соседям заказные письма за десять дней до начала собрания или же вручить каждому из них под роспись повестку. В ней гражданин должен указать сведения о себе, дату, место и время проведения собрания, вопросы встречи и способ, как можно ознакомиться с материалами собрания.

Часто активным гражданам просто не удается собрать необходимый кворум. Явиться должна половина собственников квартир дома, а организаторам не всегда удается выбрать удобное такому количеству людей время.

В этом случае законодательство разрешает провести заочное собрание. После получения извещения о его проведении собственники должны отправить или передать свои решения по адресу, указанному в повестке. В письме надо указать сведения о себе и номер свидетельства о собственности на квартиру.

Для одобрения решения необходимо заручиться поддержкой большинства принявших в собрании жильцов.

Запасаемся доказательствами

Однако решение общего собрания о досрочном расторжении договора с УК не гарантирует прекращение отношений с ней, если не подошел срок окончания договора управления, указывает представитель Минстроя. Компания может обжаловать свою "отставку" в суде. По словам Демченко, спонтанное, ничем не подкрепленное решение собственников не станет для суда веской причиной для расторжения договора управления в одностороннем порядке.

"На случай оспаривания в суде управляющей организацией решения о расторжении договора управления собственникам необходимо иметь доказательства неисполнения УК условий договора", – говорит она.

Доказательствами могут быть копии жалоб собственников в УК или в региональную госжилинспекцию и документы по итогам проверок – протоколы и постановления о привлечении управляющей организации или ее должностных лиц к административной ответственности.

Граждане могут рассчитывать на помощь жилищных инспекторов в борьбе с недобросовестными управляющими компаниями, заверяет Коган. Он указывает, что жители в ходе прений в суде могут подать ходатайство о привлечении ГЖИ в качестве третьего лица. В этом случае инспекторы смогут сами прийти в суд и поддержать позицию собственников.

Новые правила игры

В ближайшем будущем процедура развода жильцов и УК существенно упростится. В России вводится лицензирование в сфере управления жильем, и теперь управляющие компании должны будут до мая 2015 года получить лицензии для того, чтобы заниматься своей деятельностью.

Как отмечает Коган, до 1 апреля 2015 года собственников оповестят о том, что их УК обратилась за получением лицензии. В течение месяца после извещения собственники имеют право принять решение о расторжении договора управления с соискателем лицензии и в течение 3 рабочих дней уведомить орган госжилнадзора заказным письмом с приложением копии протокола общего собрания.

Но и получение лицензии управляющей компанией не означает, что она становится неприкосновенной. Для того, чтобы потерять право управления домом, ей или ее должностным лицам будет достаточно получить два раза за календарный год административное наказание, назначенное судом, за неисполнение предписаний госжилинспекции, говорит Демченко из Минстроя.

Жильцам в этой схеме достаточно лишь своевременно пожаловаться в ГЖИ, остальное возьмут на себя органы власти. После того, как УК получит второе взыскание, Госжилинспекция проинформирует об этом орган местного самоуправления. Тот должен уведомить жильцов и ресурсоснабжающие организации о наличии основания для расторжения договора с УК. Сроки и порядок информирования установит правительство России.

У жильцов в течение двух месяцев будет право на общем собрании воспользоваться правом "вето" и оставить компанию работать. Если этого не произойдет, компания будет вынуждена отказаться от обслуживания дома.

"Таким образом, с введением лицензирования в России появляется новый механизм борьбы с недобросовестными УК, причем он требует минимальных усилий со стороны граждан – ведь в этом случае инициатива лишения УК права управления домом исходит от жилищной инспекции", - говорит Демченко.

Есть ли жизнь без УК

После изгнания недобросовестной УК собственники должны решить вопрос о том, как в дальнейшем будет управляться их дом.

В течение 15 дней с момента получения уведомления от ГЖИ о прекращении действия лицензии управляющей компании орган местного самоуправления должен созвать общее собрание собственников. На него будет вынесен вопрос о выборе способа управления домом, говорит Демченко.

Жильцам не обязательно нанимать другую УК - они могут принять решение о создании ТСЖ. Жители дома, где расположено менее 16 квартир, могут также взять дом в непосредственное управление, когда напрямую будут заключаться договоры с теми, кто будет дом обслуживать, ремонтировать и поставлять коммунальные ресурсы.

Если жильцы не смогут принять решения по тем или иным причинам, орган местного самоуправления в течение трех дней со дня проведения общего собрания обязан объявить о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации и провести этот конкурс в течение одного месяца.

Все это время, пока не будет выбрана новая управляющая компания или новая форма управления домом, управляющая организация, потерявшая лицензию, обязана надлежащим образом исполнять свои обязанности, заключает представитель Минстроя.
http://riarealty.ru/home_advice/20141024/403766867.html?


Admin
 
AdminДата: Пятница, 24.10.2014, 21:24 | Сообщение # 20
Группа: Администраторы
Сообщений: 279
Статус: Offline
Как заставить управляющую компанию дома выполнять свои обязанности

http://riarealty.ru/home_advice/20140923/403603245.html

Разбитое окно в подъезде, неисправность электрооборудования - вот тот неполный список жалоб, с которыми жители многоквартирных домов обращаются в управляющие компании, но не всегда получают оперативную реакцию. Сайт "РИА Недвижимость" выяснил у экспертов, как заставить управляющую компанию выполнять обязанности.

Не потеряться

На практике складывается так, что некоторые жильцы не имеют представления о существовании управляющей компании ровно до тех пор, пока лично не столкнутся с какой-либо проблемой. Например, им надоест каждый вечер спотыкаться на ступеньках в темном подъезде, и они решат выяснить, кто отказывается "включать свет".

Зачастую перегоревшая лампочка в подъезде представляет собой либо результат невнимательности организаций, либо безразличия жителей дома к собственному комфорту, хотя одно другому не мешает.

В наше время мусор сам по себе не испаряется, и убирают его не добрые пионеры. За эти и другие работы, которые касаются содержания, ремонта общедомовой территории в многоквартирном доме, отвечает выбранная жильцами управляющая компания.

Но прежде чем что-то потребовать, эксперты советуют обратить внимание на два момента. Во-первых, собственник квартиры должен выяснить, какая организация занимается управлением его дома. Чтобы узнать это, можно спросить у соседей, посмотреть на информационном щите, провести мониторинг сайта "Дома Москвы", где можно вычислить УК по нужному адресу, рассказывает начальник инспекции жилищного надзора Москвы по Северо-Западному административному округу Виктор Буянов.

Во-вторых, на руках у каждого собственника должен быть договор управления, в котором прописаны все необходимые условия, права и обязанности сторон.

Раздобыть договор

Управляющие компании призваны обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан в многоквартирном доме в соответствии с договором управления, условия которого подробно описаны в постановлении правительства РФ "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Поэтому следующий шаг перед выяснением отношений с нерадивой УК – постараться раздобыть договор управления. Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, договор заключается с каждым владельцем квартиры на основании решения общего собрания собственников в письменной или в электронной форме, поясняет Буянов.

"Договор должен быть у каждого собственника квартиры. К сожалению, многие упускают этот момент, относятся, как говорится, спустя рукава. Если договора нет, это не правильно", - уточняет собеседник "РИА Недвижимость", настаивая на том, что если документ у владельца квартиры все-таки отсутствует, то он имеет право прийти в офис своей УК и потребовать выдать экземпляр.

Как добавляет эксперт, подписать договор управления должны более 50% собственников помещений в многоквартирном доме, являющиеся одной стороной договора (другой стороной является УК).

Знать обязанности УК

Управляющие организации должны надлежаще содержать и производить ремонт общего имущества, по решению общего собрания собственников заключать договоры пользования им, а также предоставлять коммунальные услуги жильцам дома.

К примеру, постановление правительства РФ обязывает УК обеспечивать бесперебойное и качественное водоотведение, холодное и горячее водоснабжение, а также газоснабжение и отопление.

Собственник вправе требовать устранить неполадки в работе инженерных коммуникаций и оборудования, например, несоответствие температуры горячей воды установленным законодательствам требованиям.

Как подчеркивают в ТСЖ "Кутузовская Ривьера", законными будет претензии жильцов по уборке дворов и подъездов, содержанию детских площадок, текущему ремонта, вывозу снега, мусору и иных услуг по содержанию придомовых территорий при условии, если земельный участок входит в состав общего имущества многоквартирного дома.

Управляющие компании также обязаны поддерживать архитектурный облик дома, соблюдая все нюансы проектной документации. К примеру, если проектом дома предусмотрен пандус, то он должен быть установлен или отремонтирован.

Кроме того, в Москве действуют так называемые нормативы по эксплуатации жилого фонда. В этом документе можно найти информацию, сколько раз в год должен проводиться осмотр инженерных систем, конструктивных элементов и оборудования.

Например, состояние крыш необходимо проверять два раза в год в период подготовки к сезонной эксплуатации, а фасадов – один раз в период подготовки к весенне-летней эксплуатации.

Визуальный осмотр помещения мусоросборной камеры УК должна проводить ежедневно. Впрочем, это касается и шиберного узла с противопожарным клапаном, контейнерного оборудования, спринклерной системы автоматического пожаротушения мусоросборной камеры и другого подобного оборудования.

Минимальный перечень услуг, которые УК должна оказывать жильцам дома, установлен постановлением правительством РФ. В договоре управления прописывается перечень, который определяется собственниками и соответствующий размеру платы за содержание и ремонт, также устанавливаемому на общем собрании собственниками помещений в доме. Кроме того, список работ и их стоимость согласуется собственниками ежегодно на общем собрании.

Заставить отреагировать

Претензии к управляющим компаниям со стороны собственников могут быть самые разные, но что делать, если реакция заставляет себя ждать? Допустим, проблема выявлена: мусоропровод не убирался вот уже несколько дней. Понятно, что ситуация не из приятных. Владелец квартиры уже звонил в диспетчерскую УК, но никаких действий предпринято не было.

Буянов рекомендует в первую очередь исходить из порядка предъявления претензий, установленного договором, а если это не помогло, то обратиться с письменной жалобой в жилищную инспекцию. В Москве это Мосжилинспекция, в Подмосковье – Госжилинспекция Московской области.

При наличии нарушений специалисты проведут соответствующую проверку, после чего УК будут составлены предписание и протокол. Если после этого предписание не будет исполнено, жилинспекция может обратиться в суд.

Устранение аварийных ситуаций

Важно понимать, что управляющая организация в рамках договора предоставляет услуги, которые касаются только общедомового имущества. Услуги в отношении внутриквартирного оборудования, являющего личным имуществом собственника, осуществляются за дополнительную плату. Поэтому если у жильца сломался унитаз, то он может обратиться в УК, и если найдутся соответствующие специалисты, проблему постараются решить, но за определенную плату.

Совсем другое дело, если квартира пострадала в результате аварии, связанной с общедомовым имуществом: повреждения трубопроводов, отключения электроэнергии, засора канализации и в других экстренных ситуациях.

К примеру, был поврежден общедомовой трубопровод, вода поступила в жилые помещения. Собственник квартиры при этом сообщает о проблеме диспетчеру или непосредственно звонит в соответствующую службу, у которой с УК на этот случай должен быть заключен договор, по которому должно осуществляться аварийное обслуживание. Выезд на объект в этом случае - не позднее 30 минут после обращения.

После того, как авария устранена, владелец квартиры обращается в УК с вопросом об устранении последствий в самой квартире. По словам экспертов, компания составляет соответствующий акт. При наличии вины УК должна возместить ущерб. Если же со стороны организации следует отказ или не следует ответа, собственник он вправе подать на нее в суд.

Возвращение средств

Жильцы многоквартирного дома могут потребовать управляющую компанию снизить плату за содержание и ремонт общего имущества в том случае, если управляющая компания ненадлежащим образом исполнила свои обязанности, к примеру, некачественно покрасила стены в подъезде, добавляют в "Кутузовской Ривьере".

По словам экспертов, жильцы сначала должны обратиться в управляющую компанию, а если их законные требования не исполняются, могут подать жалобу в жилищную инспекцию или иск в суд. К примеру, если после проведения строительной экспертизы будет выявлено, что управляющая компания действительно виновата, то будет произведен перерасчет.

Резюмируя все выше сказанное, эксперты настаивают на том, что важно знать свою управляющую компания "в лицо", необходимо ознакомиться с договором управления многоквартирным домом, который позволит иметь представление о том, что можно требовать от УК, а за что придется заплатить отдельно.

 http://riarealty.ru/home_advice/20140923/403603245.html#ixzz3H5HIGXbQ


Admin
 
Форум » ЖКХ. Управляющие компании, ТСЖ и все что с ними связано. » ТОС и ТСЖ » ТОС. Предлагаю обсудить. (Обсуждение ТОС.)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:


 
Волгоград © 2011-2017